虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例细节披露
注意了！恰逢重阳敬老节，市场监管总局雷霆出击，集中公布七起针对老年人药品、保健品的虚假宣传典型案例，揭开不法商家的层层骗局。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：这家百货店玩起“线下引流+私域直播”的把戏，用普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，以“1元抢购10枚鸡蛋”为诱饵，吸引老年人到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。随后在小程序直播中，竟将初级农产品“黑玛卡”吹嘘成“法国兰蔻集团出品”，谎称能“调节身体机能”“紧致抗皱”，并冒充品牌合作。更可恶的是，在会员注册环节，未经明示或同意，擅自收集消费者个人信息，严重侵害老年群体权益。
法律依据及处罚：当事人的行为分别违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条。依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。商家精准锁定老年人，利用其健康焦虑实施欺诈，危害叠加。查办此案有力震慑了不法行为，守护了老年消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向老年人推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并公然宣称这些产品能治疗疾病。实际上，这些只是普通食品或保健食品，当事人无法证明宣传内容真实性。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：不法商家借私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”“专家咨询”为幌子，虚构产品功效，专骗辨识力弱的老年人。此案查办为规范私域直播、净化银发消费环境树立了标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：当事人通过短视频平台举办健康讲座，将老年人引流至微信群，在群内播放养生节目，夸大药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等神奇效果。更甚者，客服冒充消费者发布虚假好评，如“效果非常好，再订2个月”，诱骗真实客户下单。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：此案揭露了“线上引流+私域欺诈”的完整链条，利用虚假宣传和“水军”话术系统化坑老。打击此类网络骗局，有效维护了老年消费者权益。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：该经营部在宣传“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸胶囊”时，声称产品能“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”，并向老年人兜售。当事人无法证实这些功效，纯属虚假宣传。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年人健康焦虑，将普通产品吹成“神药”，设置消费陷阱。本案查处提醒老年朋友：理性消费，勿信夸大宣传。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：以“1元买10个鸡蛋”吸引老年人到店，再通过直播和现场讲解，鼓吹“蜂亿健牌维生素D软胶囊”等产品能抗菌、抗氧化、增强免疫、降三高甚至抗肿瘤。实际上，这些只是普通食品，毫无医疗作用。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：当事人打着“包治百病”旗号，利用假意关怀推销产品。查处同时开展普法宣传，面对面揭穿骗术，赢得老年消费者理解。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：通过“以老带新”引流顾客，在宣讲活动中虚假宣传“红曲银杏叶丹参胶囊”能消除斑块、改善高血压糖尿病、提高免疫力等。该产品实为保健食品，不具备治疗功效。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：会销模式成为骗老重灾区，商家虚假宣传保健食品疗效，诱骗老年人购买。本案查办有力维护了市场秩序。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：组织老年人免费体验产品，并播放宣传视频，谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症、心脑血管疾病等。该产品仅为保健食品，无治疗效果。
法律依据及处罚：行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的骗局链条。查处推动企业加强合规审查，净化保健品市场。
市场监管总局指出，随着银发经济兴起，部分商家利用老年人养生需求，施展不良营销手段，诱导非理性消费。2025年，总局部署专项整治，严厉打击“坑老”“骗老”乱象，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
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