疫情、闭店与裁员三重压境，“圣诞广告之王”John Lewis还能点亮希望吗？
记者 | 马越
编辑 | 牙韩翔
亲爱的读者，您是否也曾每年翘首以盼，等待那份专属圣诞的温暖仪式？没错，John Lewis的节日广告早已超越商业范畴，成为全球观众心中的“年度治愈大戏”。往年，它与璀璨橱窗、限量礼品和梦幻圣诞树交织，奠定节日氛围的基石。但今年，疫情席卷全球，线下商业停摆，业绩滑坡、裁员潮与预算削减，让“John Lewis圣诞广告能否如期而至”画上巨大问号。
温暖终未缺席——2020年John Lewis圣诞广告《心的传递》如期亮相！
这部2分钟短片一改往日强剧情风格，以平淡中见真情的叙事，串联九个生活片段：堆雪人的童真男孩、满载而归的购物者、喜中彩票的理发师、怀揣飞行梦的鸽子、公交车上修眼镜的暖心乘客……看似琐碎的场景，实则共同谱写“爱心接力”的乐章。
拍摄手法上，广告大胆融合真人实景、黏土动画与CGI特效，由八位动画艺术家联袂打造，包括奥斯卡提名导演Sylvain Chomet。配乐由英国灵魂歌手Celeste献声《A Little Love》，声画交织凸显多元艺术张力。更深远的是，疫情重创创意产业，John Lewis以此为契机，为行业人才提供舞台，让“爱心”从屏幕蔓延至现实。
本次广告是John Lewis与同集团Waitrose的联合之作，再续与Adam & Eve DDB的合作传统。虽制作预算缩减，却更显诚意——告别促销导向，片尾呼吁为慈善募资400万英镑。新CEO Pippa Wicks坦言：“疫情中的微光善举，恰是人性光辉。我们希望通过广告传递此刻的真实共鸣。”
如同星巴克圣诞杯、梅西游行，John Lewis广告早已升华为节日传统。自2007年精心打磨，2009年起与Adam & Eve DDB合作，更引爆“John Lewis效应”——品牌竞相投入圣诞创意，使节日成为广告界竞技场。
这一现象在英国尤为炽烈。圣诞季堪比英国版“超级碗”，因本土缺乏大型体育赛事，零售业借此冲刺年度业绩。而John Lewis凭借持续输出温暖奇幻的故事、怀旧金曲、童真元素与逼真特效，成功将广告植入流行文化，即便模仿者众，其“开山鼻祖”地位无可撼动。
但2020年圣诞季，John Lewis面临严峻挑战：欧洲疫情反弹、限流措施、消费计划生变，英国经济恐陷萎缩。9月财报显示，上半年亏损高达6.35亿英镑，公司直言“下半年前景不明，圣诞销售至关重要”。
逆境中，John Lewis被迫裁员数千人，关闭8家百货店及7家Waitrose门店，甚至取消员工奖金。能否借圣诞广告逆风翻盘，成为行业焦点。
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